
德国职场压力正升至历史高位。德国商业医疗保险公司KKH(Kaufmännische Krankenkasse)最新数据显示,2025年德国员工因压力导致的病假天数明显增加,相关问题已成为员工请病假的第三大常见原因。
数据显示,2025年每100名参保人员中,因压力相关问题产生的病假天数接近119天,较2017年的66天大幅增加近80%。相比之下,2024年这一数字为112天,显示德国职场压力仍在继续上升。
KKH报告指出,压力反应和适应障碍目前已经成为德国员工请病假的第三大原因,仅次于呼吸道感染和背痛。
KKH认为,造成职场压力持续上升的原因十分复杂,包括工作量过大、长期加班、收入偏低、生活成本上涨带来的经济压力,以及工作场所中的矛盾和分歧等。
与此同时,数字化办公也正在加剧员工的心理负担。
KKH精神病学专家兼医生艾琳·克尼茨(Aileen Könitz)指出,笔记本电脑和智能手机让员工越来越难真正与工作“断开连接”。虽然远程办公和弹性工作安排为员工提供了更多自由,但也意味着很多人几乎始终处于可以被联系、需要回应工作的状态。
克尼茨将这种现象称为“模糊性带来的隐形压力”。
她表示,现代工作虽然比过去更加灵活,但并不意味着更加轻松。如今的工作压力不仅来自任务过多,也来自大量尚未决定、界限不清或迟迟没有解决的问题,这种持续的不确定性会让员工感到疲惫。
居家办公也具有双重影响。一方面,它可以让员工更灵活地安排工作和家庭生活;另一方面,如果企业缺乏明确的工作规则和时间边界,远程办公反而可能成为新的压力来源。
尤其是在家办公时,传统意义上“上班”和“下班”的界限更容易消失。原本属于休息、陪伴家人或个人放松的时间,可能不断被电子邮件、即时消息和工作任务侵占。
长期处于这种状态可能带来更严重的健康后果。KKH警告,持续的工作压力加上休息不足,可能进一步发展为慢性压力、长期疲劳甚至职业倦怠。
专家认为,要降低这一风险,企业和员工双方都需要作出改变。
企业应建立更加清晰的工作结构和沟通规则,避免让员工长期处于不确定和随时待命的状态;员工也需要更加重视休息时间和假期,明确工作与私人生活之间的界限。
随着远程办公、智能手机和数字化工具越来越深入日常工作,德国职场面临的挑战也正在发生变化。如何在提高工作灵活性的同时,真正保障员工能够在下班后“离线”,正成为改善工作与生活平衡的重要课题。