
德国服务质量研究所(DISQ)与新闻媒体ntv对2.3万名消费者进行了调查,以编制年度德国应用奖排行榜。在对344款应用、涵盖48个类别进行最终分析后,机构公布了各领域最受用户青睐的应用。
榜单显示,在金融与保险服务领域,C24 Bank、ING以及Targobank在银行服务质量方面表现突出。在税务方面,消费者更倾向使用Check24、WISO Steuer和Zasta;而在保险服务中,Barmenia、MeinCosmosDirekt以及Meine SI Mobile获得较高评分。
在健身与健康类别中,断食应用BodyFast、运动社区应用Adidas Running以及在线药房Aponeo分别在各自领域排名第一。
在音频内容方面,由德国公共广播推出的ARD Audiothek成为在线有声书和播客最受欢迎的平台。今年,在交友应用领域,Badoo超过了Tinder,成为德国用户更青睐的选择。
消费者还推荐了杂货配送服务Mytime和Picnic,以及外卖服务Lieferando和Restablo。此外,Aldi Nord目前被评为德国拥有最佳应用的杂货零售商。
在二手交易和私人市场领域,Kleinanzeigen和Vinted同样上榜,而Check24也在比价服务类别中再次入选。
其他入选应用还包括用于寻找最优机票价格的Jetcost,招聘平台Indeed和Stepstone,以及在德国寻找住房的ImmoScout24和Immowelt。
该榜单的评选基于一项在线调查,由ntv委托DISQ执行。参与者为16岁以上、在过去12个月内使用过相关应用的消费者,调查时间为2025年7月31日至8月21日。
在评分标准中,应用的功能与服务匹配度占总评分的40%;用户友好性占30%;客户服务体验占20%;用户是否愿意推荐该应用占10%。更多方法学细节可在DISQ官网查询。